Umtausch und Rückgabe

Umtausch und Rückgabe

Alle Umtausche und Rückgaben müssen innerhalb von 15 Tagen ab Kaufdatum erfolgen. Der Umtausch und die Rückgabe können in unseren Missangas & Co.-Filialen oder über unseren Kundensupport per E-Mail an support@missangasandco.com erfolgen. Bitte verpacken Sie die Artikel sicher, inklusive der Rechnung im Karton, und senden Sie diese an: Missangas & Co / Lucky Sisters, LDA – A / C Online Rua da Trindade, 3, Chiado 1200 – 467 Lissabon Portugal Im Falle eines Umtauschs trägt der Kunde die Kosten für die neue Lieferung. Wenn die Lieferung aus Portugal zurückgesendet wird, erfolgt die Rücksendung kostenlos über Chronopost – immer in Kombination mit dem Kundendienst von Missangas & Co. suport@missangasandco.com, um Ihren Versand zu planen. Wenn Sie einen anderen Kurierdienst oder eine andere Versandart wählen, fallen die Versandkosten an und gehen zu Lasten des Kunden. Für andere Länder gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Alle Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein, mit Originaletiketten und -verpackung sowie der jeweiligen Rechnung. Andernfalls behält sich Missangas & Co. das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen.

RÜCKERSTATTUNGEN

Bei Rücksendungen erfolgt die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Die Rückerstattung kann je nach Bank etwa 7 bis 10 Werktage dauern und erfolgt erst, wenn Missangas & Co das zurückgegebene Produkt erhält.